Wenn Ihr Drucker den Status „Beschäftigt“ anzeigt und nicht druckt, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben:
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker online ist
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker angeschlossen und online ist. Ein Offlinedrucker kann keine Druckaufträge empfangen.
2. Starten Sie den Drucker neu
- Wenn der Drucker trotz Online-Verbindung nicht reagiert, starten Sie ihn neu. Dadurch wird der Speicher des Druckers gelöscht und Druckprobleme werden häufig behoben.
3. Als Standarddrucker festlegen
– Navigieren Sie zum Windows-Startmenü.
– Wählen Sie „Einstellungen“ > „Drucker“, um das Fenster „Drucker“ zu öffnen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ihres Druckers und wählen Sie im Kontextmenü „Als Standarddrucker festlegen“ aus.
4. Druckauftragsunterbrechung abbrechen
– Klicken Sie im Fenster „Drucker“ mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Drucken anhalten“, falls es aktiviert ist.
5. Überprüfen Sie den Speicherplatz
– Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Festplatte mindestens 10 MB freier Speicherplatz vorhanden sind.
- So geben Sie Speicherplatz frei:
– Klicken Sie auf die Schaltfläche „Datenträgerbereinigung“.
– Wählen Sie in der Liste „Zu löschende Dateien“ die zu entfernenden Dateitypen aus.
– Klicken Sie auf „OK“, um fortzufahren.
6. Passen Sie die Timeout-Einstellungen des Druckers an
– Klicken Sie im Fenster „Drucker“ mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Details“.
- Passen Sie unter „Timeout-Einstellungen“ die Werte nach Bedarf an. Das Feld „Timeout“ gibt an, wie lange Windows wartet, bis der Drucker online ist, bevor ein Fehler angezeigt wird.
### Notiz:
- Das Element „Nicht ausgewählt“ bezieht sich auf die Dauer, die Windows wartet, bis der Drucker online geht, bevor eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, häufige „Drucker beschäftigt“-Fehler zu beheben und den Druckvorgang fortzusetzen.
Bitte beachten Sie, dass einige Schritte je nach Betriebssystemversion leicht abweichen können. Die genauesten Hinweise zur Fehlerbehebung finden Sie immer in der neuesten Dokumentation Ihres Druckerherstellers.
